Guida all'Acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto
Benvenuti su Jesshaus (di seguito denominato "noi" o "ci"). Sul nostro negozio esclusivamente online offriamo un'accurata selezione di schedari, credenze e buffet, divani per soggiorno e strutture letto. Prima di procedere con l'ordine, ti invitiamo a leggere attentamente le descrizioni, le dimensioni, i materiali e le specifiche tecniche indicate nella pagina di ciascun articolo. Assicurati di misurare con precisione lo spazio disponibile nei tuoi ambienti per garantire che i mobili scelti si adattino perfettamente alle tue esigenze abitative.

Carrello e conferma dell'ordine
Dopo aver selezionato gli articoli desiderati, puoi aggiungerli al carrello. All'interno del carrello avrai la possibilità di rivedere la quantità e i dettagli dei prodotti scelti. Durante la fase di checkout, ti sarà richiesto di inserire le informazioni di spedizione. Ti preghiamo di verificare con estrema attenzione l'indirizzo di consegna e i dettagli di contatto forniti, affinché la spedizione possa avvenire in modo rapido e preciso. Una volta inoltrato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il riepilogo del tuo acquisto.

Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento
Per offrirti un'esperienza di acquisto sicura e affidabile, attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, tra cui Visa e MasterCard. I dettagli del tuo pagamento vengono elaborati in modo sicuro attraverso canali protetti e crittografati, garantendo la totale riservatezza delle tue informazioni finanziarie per l'intera durata della transazione.

Spedizione e ricezione della merce
Tutti i nostri prodotti vengono spediti direttamente al recapito da te indicato. Al momento della consegna, ti preghiamo di ispezionare accuratamente le condizioni dell'imballaggio esterno. Qualora dovessi notare danni visibili, ti invitiamo a segnalarlo immediatamente al corriere al momento della firma e a documentare lo stato del pacco prima di procedere all'apertura.

Resi e rimborsi
Se cambi idea sul tuo acquisto, hai il diritto di restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati, non assemblati e con l'imballaggio originale integro. Non appena avremo ricevuto e ispezionato la merce restituita, procederemo con l'emissione del rimborso sul metodo di pagamento utilizzato originariamente.

Protezione delle informazioni personali
Ci impegniamo a proteggere con la massima cura i tuoi dati personali. Le informazioni fornite durante il processo di navigazione e acquisto vengono utilizzate esclusivamente per elaborare l'ordine, gestire le spedizioni e fornire l'assistenza necessaria. I tuoi dati sono custoditi in modo sicuro e non vengono condivisi per scopi non strettamente necessari all'evasione del tuo ordine.

Contattaci
Se hai domande o necessiti di supporto durante la tua esperienza di acquisto, il nostro team di assistenza è sempre a tua disposizione.

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